【培训动态】提升讲解水平 助力5A创建

       为进一步提升我馆讲解服务水平，争取做到全馆职工人人都是“宣讲员”，助力和政古生物化石文化旅游区创建国家5A级景区工作。今日，我馆特别邀请和政县大景区分管负责人及培训科负责人联合开展了和政古生物化石文化旅游区创建国家5A级景区专题知识培训。博物馆全体职工及县融媒体中心部分工作人员参加。

        培训开始，和政县大景区管委会副主任王敬忠传达了《和政古生物化石文化旅游区创建国家5A级旅游景区工作方案》，介绍了目前创建国家5A级景区的工作进度，并对景区从业人员加强培训、提升能力以及今后的工作开展提出了具体要求。大景区管委会培训科科长康霞以《和政县县情》、《和政县旅游资源》为主题对我馆工作人员进行了知识培训。

      随后，博物馆副馆长刘晓雅以《旅游景区质量等级划分——AAAAA级景区相关标准》、《因人施讲在讲解中的实际应用》为课题，进行详细而生动的授课。通过实证举例等方式，让职工了解和政县创建国家5A级旅游景区的意义，需要在今后工作中大力提升的方面以及日常讲解过程中需要的技巧。

       为达到全馆职工人人都是“宣讲员”的目的，培训结束后，业务科负责人和讲解员代表对展厅工作人员进行了实地讲解考核。考核过程中，大家认真倾听每一位同事的讲解，查找自身问题，并在考核结束后，进行了互相交流和讨论。

        展厅人员讲解考核以自我审视与相互借鉴的学习方式，让馆内每一位职工都能够及时发现自己在业务知识储备和游客咨询讲解过程中的不足，并借助此次机会汲取他人优点，不断提升自己的业务水平。

       此次培训活动的成功举办，不仅提升了我馆职工的专业素养，更为5A级景区创建工作注入了新的活力。我们相信，在未来的日子里，我馆职工将把所学所得运用到工作实践中，为来自全国各地的游客提供更加优质、高效的服务，让和政古生物化石文化旅游区成为展示和政化石文化的亮丽窗口。