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【三抓三促行动进行时】博物馆业务科开展业务知识培训

2024-03-14 浏览量:

       为提高导览讲解服务质量,提升馆内职工的业务水平。近期,我馆开展了“人人都是讲解员”的业务知识主题培训。


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      培训以临夏旅游知识讲座和实地讲解培训为内容,在知识培训中,围绕临夏州旅游景点、风土人情进行了系统的培训,在你问我答、互问互答的环节中补充旅游知识。在实地讲解培训中,以全体讲解员讲解考核和新员工岗前培训为内容。展厅内,全体讲解员参照专业的讲解词,对整个展览内容进行了深入学习。业务科负责人和经验丰富的讲解员为每个人提供了个性化的现场指导和点评,让他们在实际操作中锻炼了自己的应变能力和沟通技巧。


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         今后,我馆将继续举办更多类似的培训活动,不断提升员工的专业素养和服务水平,为游客提供更加精彩的文化体验,讲好化石故事。

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